Qué hacemos con tus datos.

Quién se compromete

Focus Finance, marca de Focus Lab [pendiente: razón social y CIF], se compromete contigo en los términos de este documento desde el momento en que aportas información a tu expediente.

Qué información recibimos

Los datos del formulario de solicitud; los documentos que subas a tu expediente (extractos, cuentas, informes de facturación, modelos fiscales); y, si decides conectarlos, los datos de tu banco y de tu sistema de cobros. Cada dato guarda su origen: sabemos en todo momento qué has declarado tú y qué ha sido verificado.

Para qué la usamos

Para evaluar si tu empresa encaja con algún producto de financiación, para preparar el expediente que reciben los financiadores y para comunicarnos contigo sobre tu solicitud. Nada más. No la usamos para prospección comercial ni la cedemos a terceros con otros fines.

Con quién la compartimos

Con los financiadores y tramitadores con los que trabajamos, únicamente la parte necesaria para que evalúen tu operación y siempre bajo un compromiso de confidencialidad con ellos. Los financiadores externos no conocen tu contacto hasta que tú aceptas una oferta.

Cuando el financiador es Focus Lab, la oferta se identifica como tal: siempre sabrás cuándo Focus está al otro lado de la mesa.

Con los proveedores técnicos que necesitamos para operar (alojamiento, base de datos, envío de correo), que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato. Si conectas tu banco o tu sistema de cobros, el banco, Enable Banking y Stripe prestan su propio servicio con sus propias condiciones; a nosotros solo nos transmiten lo que tú autorizas. El detalle está en la política de privacidad.

Cuánto tiempo

Mientras tu solicitud esté abierta y durante un periodo posterior [pendiente: plazo de conservación] para poder atender reclamaciones. Después se elimina, salvo lo que una obligación legal nos exija conservar.

Cómo la protegemos

Cifrada en tránsito y en reposo, con acceso restringido al equipo de Focus que evalúa tu solicitud, y con registro de cada cambio en tu expediente: qué se aportó, cuándo y quién lo hizo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a lo que tenemos, corregirlo o que lo borremos, escribiendo a hola@focusfinance.ai. También puedes retirar una conexión bancaria o de cobros en cualquier momento.